UI_Giugno_2017

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dai clienti e di voler crescere in questa
direzione”, spiega Paolo Errico. Ma in
mente, la voglia di restare una startup:
“Vogliamo mantenere questo spirito
innovatore. Vogliamo imparare dagli
errori e formare talenti con sacrificio,
lavoro, ma anche visione e coraggio -
continua il manager -. Il nostro desi-
derio è quello di guardare sempre con
ottimismo al futuro consapevoli che
continuare con l’atteggiamento della
startup può portarci lontano. Startup
che abbiamo nel DNA, anche se per di-
mensione, fatturato, quota di mercato
e organizzazione interna forse non lo
siamo più da tempo”. Paolo Errico fa
parte del gruppo giovani imprenditori
di Confindustria di Torino “per impa-
rare dagli altri, per crescere e far cre-
scere. Per essere di aiuto e per portare
la mia esperienza”. E concludendo, ci
fa un brevissimo bilancio di questo af-
fascinante percorso? “Fare impresa è
il mestiere più bello e difficile al mon-
do. Quello che ci fa innamorare tutti i
giorni”.
@anto_pelle
in collaborazione con
ordini, carrelli, prodotti e caratteristiche
dei clienti, ma anche indicatori di perfor-
mance delle campagne. Si tratta di uno
strumento completo e destinato ai prin-
cipali store mondiali, con i dati di acqui-
sto, o le previsioni di acquisto, se consi-
deriamo i carrelli abbandonati, che ven-
gono sincronizzati all’interno di 4Dem.
Le possibilità di engagement sono diver-
se, manuali o in automatico, e sono sup-
portate da grafici che mostrano l’anda-
mento delle vendite e i comportamenti
dei clienti, anche specifici. È quindi facile
individuare i top spender e i driver che
portano alla finalizzazione. ha
alle spalle un vero e proprio marketplace
per il direct email marketing. Una suite
completa di prodotti e servizi è a suppor-
to di . Sul versante del software
con , un motore intelligente
per le email transazionali, sul versante
dei database B2b e B2c con Mailtogo.
it, il più grande database di aziende e
professionisti italiano, e infine con Lea-
il nostro riferimento media per
le DEM commerciali. Si tratta di Business
Unit divise operativamente da 4Dem e
gestite in modo separato grazie a 4mar-
, la direct marketing company
che si occupa anche di progetti strategici
di direct marketing.
Il futuro nei dati
“Il futuro sarà dominato dai dati e dalla
loro gestione. Ecco perché nell’ultimo
anno abbiamo integrato le prime tre
piattaforme di e-commerce più distri-
buite. Parliamo di Magento, Prestashop
e Woocommerce. Rispetto allo store
fisico tradizionale, i dati dello shop
online sono maggiori. E perdersi è vera-
mente facile”. E-commerce Plus aiuterà
le aziende a comunicare in modo utile
e pertinente per incrementare i propri
fatturati e soddisfare al meglio i clienti.
Come si gestisce un’azienda così? “Nul-
la è mai lasciato al caso. Vi sono proce-
dure e processi, e tutto è perfettamente
organizzato. Ci piacerebbe mantenere
l’atteggiamento della startup, lo stesso
spirito innovatore, anche se oggi per i
numeri, fatturati e dimensioni non lo
siamo più. Parliamo di capacità di ge-
stire le esigenze dei clienti e di dare
costantemente valore aggiunto. Di una
gestione interna fatta di budget, fore-
cast e pianificazione. Mai di improvvi-
sazione. Di gestione delle risorse, di ge-
stione del loro futuro e del gruppo. Di
costante ‘learning’ dagli errori e da una
voglia di dire la sua in questo mercato,
con la consapevolezza di aver trova-
to una nicchia distintiva e riconosciuta