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ottobre 2017
COVER STORY
a ogni propria esigenza. A prevalere è quindi il tipo
di esperienza offerta al cliente e la capacità di com-
prenderne i bisogni superandone le aspettative. “Per
Pneumax è importante investire sulle risorse umane,
sulle persone, creando un lavoro di squadra ove le
competenze tecniche diventano pervasive e si esten-
dono anche al personale commerciale, amministra-
tivo, logistico e agli operatori del marketing. Fattori
che poi mettiamo a disposizione dei nostri clienti, con
i quali collaboriamo per la messa a punto di soluzioni
innovative. La conclusione - afferma - non può che es-
sere un richiamo alla responsabilità: decidiamo oggi
come saremo domani e su questa decisione pesa la
capacità di proiettarci nella nostra identità, nel rap-
porto con il nostro territorio e la capacità di portare
nuove competenze nel massimo rispetto di quelle esi-
stenti, ovvero di quelle che ci hanno permesso di arri-
vare a essere un’eccellenza nel panorama industriale.
La sfida è mantenere e far crescere questa eccellenza
anche con il digitale”.
I cambiamenti delle linee di prodotti.
Nel corso
degli ultimi anni Pneumax ha rimodellato la propria
struttura commerciale affiancando alla propria rete
di vendita dei ‘Product Specialist’ e dei ‘Key Account
Manager’ con l’obiettivo di approcciare in modo più
incisivo settori specifici, tra i quali l’oil & gas, l’auto-
motive e il packaging, offrendo un supporto di alto
livello. Questa metodologia operativa è stata la
normale evoluzione di una strategia già pianificata
da tempo che ben si integra e amalgama con la cul-
tura della formazione insita nell’azienda. Secondo
quanto ricorda Morandi, le due figure Product Spe-
cialist e Key Account Manager sono complementari
e garantiscono la migliore e più completa proposta
professionale per il cliente sia dal punto di vista tec-
nico sia commerciale. I nuovi prodotti sono sempre
più la combinazione di meccanica ed elettronica;
possiamo citare le nuove gamme di assi lineari elet-
trici, le valvole di sicurezza e l’ampliamento della
gamma di protocolli di comunicazione seriale.
Reparto di tornitura
dell’Unità 6. A destra
transfer Gnutti, per la
produzione di corpi
valvola.
Uno dei quattro
magazzini presenti
nell’insediamento
industriale di Lurano.