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rmo
aprile 2014
A
iutare i clienti a mantenere la qualità e la red-
ditività della produzione al massimo livello rap-
presenta una competenza chiave dei customer service
di GF AgieCharmilles. I servizi preventivi avanzati del
Gruppo aiutano i clienti ad anticipare la carenza, a pre-
pararsi per far fronte alle esigenze maggiori in ambito
di produzione e a rispondere a cambiamenti a livello di
workshop, quali: l’installazione dell’aria condizionata,
le collisioni e la crescente necessità di una produzione
estremamente precisa.
La vite motrice.
La vite motrice è un elemento fonda-
mentale in una fresatrice. Affinché la vite motrice sia
sempre accurata e fornisca elevate prestazioni, è neces-
sario eseguire la manutenzione periodica e un’analisi
I servizi preventivi di GF AgieCharmilles
sono pensati per aumentare il tempo di
funzionamento e massimizzare il ritorno
sull’investimento nella macchina. I customer
service dell’azienda elvetica hanno introdotto
cinque nuove procedure per aiutare i clienti
ad aumentare la durata di vita delle loro
macchine di fresatura, EDM e laser
di Matthias Ostern
Servizio
vincente
Strategie
&
Imprese
Mercato
