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PERSONAGGIO DEL MESE
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maggio 2018
tore. Questo per arrivare a disporre di un pac-
chetto completo e organico di beni e servizi che
possa sostenere la servitizzazione della proposta
commerciale da parte di costruttori e integratori
di tecnologie. In sostanza, diventa ora necessa-
rio impegnarsi per arrivare a un approccio più
inclusivo al mercato imperniato sulle sinergie tra
gli operatori”.
In questo percorso di evoluzione di filiera sia a livello
tecnologico sia di business model, Festo come si sta
muovendo?
“Festo si pone come un punto di riferimento a
livello globale per le aziende, e non solamente
per il mondo dell’automazione industriale. E
questo anche grazie alle due anime che costi-
come il vapore e l’aria compressa, in cui gli uti-
lizzatori non acquistano più il componente o la
macchina che produce il vettore, ma il semplice
consumo”.
Ma come devono strutturarsi le aziende per essere
pronte per la servitizzazione della propria offerta
produttiva?
“Come le dicevo, l’adozione di tecnologia di-
gitale prefigura appunto quella che è la sfida
successiva e che innanzitutto prevede l’evolu-
zione del proprio modello di business. Chi può
adottare e proporre il nuovo approccio sono i
costruttori di macchine e gli integratori che lo
analizzano rispetto ai bisogni in divenire dei
propri utilizzatori finali. Lo sviluppo potenziale
di valore si apre, infatti, a valle della filiera per
consumatori finali ed end-user, portando quindi
significativi ampliamenti nei volumi di business
a tutti gli operatori che riescono a percorrere
la filiera stessa. Ma se vogliamo che un modello
di business focalizzato sui servizi sia possibile è
necessario che i fornitori di tecnologie siano in
grado di sviluppare un’offerta tecnologica com-
pleta dei servizi abbinati. Semplicemente perché
non esiste ormai più un’ azienda costruttrice di
un semplice prodotto ma essa deve essere in
grado di fornire un pacchetto di soluzioni e ser-
vizi, queste devono integrarsi con quelli proposti
da altre aziende complementari nel proprio set-
Festo si pone come punto di riferimento globale
per le aziende, anche grazie alle due anime che
la costituiscono: tecnologica, della consulenza e
formazione con Festo Academy.
Festo è pronta a intraprendere e sostenere il percorso verso la servitizzazione dell’offerta, che necessita di tecnologie in grado di sostenere l’evoluzione del modello di business.