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marzo 2015
Strategie
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acconta il vecchio adagio, che il buongiorno si
vede dal mattino. È questo che abbiamo pensato
parlando con il direttore generale di Haas Automation
per l’Europa, Jens Thing, delle prospettive, delle stra-
tegie e degli obiettivi per l’anno appena cominciato
dell’azienda di Oxnard, California. Un dato certo da cui
partire, questo lo chiarisce subito il manager, è che Haas
Automation punta con decisione a un rafforzamento
della sua presenza sul mercato europeo e in particolare
italiano. “Quello europeo, e quello italiano, sono mer-
cati che rivestono per Haas una grande importanza, e
nel 2015 i nostri sforzi andranno nella direzione di un
rafforzamento e ampliamento della nostra presenza”,
annuncia Jens Thing.
Attenzione al cliente.
“L’obiettivo di Haas è quello di
essere un fornitore semplice, con bassi costi di assistenza
e di gestione. Già da tempo i prezzi delle nostre mac-
chine sono pubblici, disponibili sul sito internet, quindi
il cliente conosce perfettamente il proprio investimento
- continua -. Inoltre, i problemi tecnici vengono affrontati
seguendo tempistiche rigorose, il che significa che gran
parte dei problemi viene risolta in meno di 24 ore a se-
guito alla prima chiamata”. Attualmente, oltre 150.000
macchine utensili CNC di Haas, tra cui fresatrici ad alta
velocità innovative e convenienti, centri di tornitura su
più assi e centri di lavoro universali a 5 assi, sono state
vendute e installate in tutto il mondo dagli Haas Factory
Outlet. “A breve sarà possibile trovare anche i prezzi dei
pezzi di ricambio - spiega il direttore generale -. Si tratta
di un servizio e di un’attività di trasparenza che, voglio
sottolinearlo, non ha uguali nel settore”.
Una delle criticità ormai annose del sistema Italia è quella
del credito per le piccole e medie imprese e chi opera
nel nostro Paese lo sa bene. “Parlando con molti clienti
italiani in occasione dell’ultima Bi-Mu - conferma indi-
rettamente Jens Thing - ho avuto la riprova che uno dei
problemi che c’è in Italia è quello della liquidità. A partire
Strategie e obiettivi di
Haas Automation per
l’anno appena iniziato,
nelle parole del direttore
generale per l’Europa,
Jens Thing. L’ingresso
nella Formula 1 e la
conferma del proprio
impegno a livello
mondiale verso la
formazione delle giovani
generazioni
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Strategie
di Nora Tomlinson
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