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Innovazione e ricerca continue
L’ufficio di progettazione è un importante punto di forza di Aignep, con 5 persone che vi
lavorano dedicate esclusivamente allo sviluppo di nuovi prodotti, il che fornisce bene l’idea
di una realtà in continua evoluzione dal punto di vista della ricerca. Come dimostrano anche
i brevetti detenuti, su uno speciale tipo di raccorderia e su un processo di produzione volto
ad agevolare notevolmente la costruzione di alcune elettrovalvole, e per cui l’azienda ha
già presentato domanda. Tra le ultime novità di prodotto, Aignep ha portato nel 2014 ad
Hannover una serie di raccorderia miniaturizzata, componenti estremamente leggeri e di
piccole dimensioni per applicazione in settori ad automazione molto spinta, mentre sempre
ad Hannover ad aprile 2015 ha presentato la nuova famiglia di elettrovalvole Fluidity,
importante novità nell’offerta dell’azienda, in dimensioni che vanno da 1/8 di pollice fino a
un pollice, con un ulteriore ampliamento già allo studio per andare oltre il pollice. La serie
è attualmente in ottone, ma è già in sviluppo anche nella versione in acciaio, per coprire
con la gamma anche ambiti che coinvolgono più fluidi, e non solamente l’aria compressa.
fluidotecnica
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GENNAIO
/
FEBBRAIO
2016
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utilizzatori - esordisce Graziano Bugatti,
direttore commerciale di Aignep -. Lo
stiamofacendoinnanzituttosviluppando
la nostra organizzazione commerciale
in Italia: abbiamo già delle figure tecni-
co commerciali, circa una per Regione,
nostri dipendenti o agenti che affianca-
no i nostri distributori. Nella vendita ci
appoggiamo infatti solo a distributori
locali, che a loro volta si rivolgono agli
utilizzatori: stiamo però creando un or-
ganico di consulenti tecnici che possa-
no supportare il canale distributivo nel
far conoscere ancora meglio il nostro
prodotto ai clienti”. In questa strategia
rientra quindi anche la nomina di un
nuovo responsabile commerciale per
l’Italia, che avrà il compitodi seguire tutti
i dipendenti e gli agenti commerciali sul
territorio, con l’obiettivo di innalzarne le
competenze tecniche facendoli crescere
rispetto a una figura di tipo puramente
commerciale.
Presenza locale all’estero
Lo stesso filo conduttore guida anche la
strategia suimercati esteri, doveAignep
è già presente con alcune filiali: in Nord
America dal ’97, in Spagna dal 2002, in
Brasile e Svizzera dal 2012 e in Francia,
con l’ultima apertura avvenuta nel 2015
sulla scia del riscontro positivo delle
precedenti esperienze. “Sono realtà la
cui attivitàconsisteal 95%inserviceedi-
stribuzione - entranel dettaglioBugatti -,
con qualche piccolo progetto speciale a
livello di montaggio, ad esempio di pac-
chielettrovalvoleecilindri.Lelavorazioni
avvengono invece tutte in Italia”. Negli
anni Aignep ha deciso di aprire queste
filiali per aumentare la sua incisività nei
vari mercati, spinti da ragioni diverse:
per quanto riguarda Nord America e
Brasile, la ragione è stata sicuramente
la grande distanza. “Si tratta di mercati
in cui è impensabile vendere senza di-
sporre di una struttura propria dotata di
unmagazzino ben fornito per distribuire
capillarmente sul mercato, in quanto i
tempi di spedizione dall’Italia sarebbero
insostenibili-spiegaBugatti-.Perquanto
concerne l’Europa, invece, le aperture in
Spagna, Svizzera e Francia rispondono
alla necessità di avere una presenza
locale con nostro personale interno che
possa interfacciarsi con gli utilizzatori
nella loro stessa lingua, sempre nell’in-
tento di affiancare più efficacemente
i distributori all’estero nell’illustrare le
caratteristiche dei nostri prodotti agli uti-
lizzatori,ricercandoinsiemealcontempo
nuove opportunità in quei mercati”.
Customizzazione e sinergie
Il potenziamento tecnico-commerciale
ha difatti un risvolto molto importante
per Aignep: non solo mira a proporre
in maniera più incisiva il proprio pro-
dotto standard, ma consente inoltre di
raccogliere importanti spunti per fare
customizzazione di prodotto. “Stiamo
cercando di prestare sempre più atten-
zione alle richieste provenienti dal mer-
cato - osserva il direttore generale -: se
infatti fino a 5-6 anni fa la nostra quota
di prodotto customizzato era solo il 2%,
oggi il 10% del nostro fatturato pro-
viene da prodotti speciali adattati alle
esigenze dei clienti”. Avere personale
commerciale tecnicamente qualificato
oggi per Aignep significa anche poter
essere più ricettivo e attento alle singole
richieste degli utilizzatori, ottenendo non
solo maggiore fidelizzazione, offrendo
maggiore valore aggiunto, ma anche
raccogliendo preziosi spunti essenziali
per capire dove il mercato sta andando,
e in che direzione sviluppare i prodotti
percontinuareaessereinnovativievicini
all’utilizzo concreto finale. Per questo
sono anche molto importanti le sinergie
derivanti dalla condivisione delle espe-
rienze portate dalle diverse filiali, come
già l’azienda ha constatato in occasione
del primo corporate meeting tenuto nel
2015, quando ciascuna filiale ha portato
casi applicativi specifici utili poi per es-
sereriproposticomealtrettantesoluzioni
sualtrimercati.Esperienzapertantomol-
topreziosa,chel’aziendaintenderipetere
d’ora in avanti almeno una volta l’anno.