SLM in ottica Internet of things

In vista dell’avvento dell’Internet degli oggetti, che porterà a un mondo di dispositivi sempre più intelligenti e connessi che porranno a produttori e fornitori di servizi di assistenza sfide nuove e complesse, PTC presenta il nuovo sistema SLM che offre una serie di soluzioni innovative per la gestione dell’assistenza ai prodotti intelligenti e interconnessi.

L’acquisizione in tempo reale di dati dagli oggetti, in uffici, fabbriche, case, veicoli e potenzialmente ovunque, imporrà infatti alle aziende di gestire e analizzare queste informazioni avendo una visione centralizzata, per affrontare le complessità di un ecosistema di assistenza globale. Con lo spostarsi del centro di gravità del business delle aziende dai prodotti ai servizi, il nuovo sistema SLM di PTC consente ai clienti di tracciare ogni attività di assistenza su dispositivi singoli, flotte o intere basi installate, mettendo in comunicazione la fase di progettazione con quella di pianificazione ed esecuzione dell’assistenza, al fine di migliorare prodotti e servizi incrementando ricavi e vantaggio competitivo.

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