Arriva la rivoluzione del Service 4.0
Dalla rivista:
Uomini & Imprese
Stanno nascendo i nuovi Servizi 4.0. L’impatto sarà enorme per imprese e consumatori. Ci saranno software capaci di sostituire i lavoratori dei call center, sensori che avvertono della necessità di cambiare un elettrodomestico, analisi dei profili Facebook da parte delle compagnie di assicurazioni. Ma per i lavoratori non ci sono buone notizie.
Fabrizio Patti
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