dicembre 2012
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cessivo è quello di allargare il nostro
raggio di azione e di aumentare il nu-
mero di clienti nelle varie aree produtti-
ve. Vorrei aumentare del 5% nei prossi-
mi due anni la percentuale di fatturato
estero, e credo sia un obiettivo realizza-
bile e concreto per le nostre possibilità”.
Gli strumenti di vendita abituali si pog-
giano su una rete molto presente sul
mercato, attraverso un sito dinamico
e aggiornato che è diventato uno stru-
mento di lavoro per l’azienda e per i
clienti. In tre anni, l’azienda ha realiz-
zato due siti internet, migliorando la
rapidità di navigazione, la facilità di ri-
cerca e la qualità dei contenuti.
“
Cerchiamo di dare risposte sia a carat-
tere tecnico che commerciale nel minor
tempo possibile - dice Giacomello -. Cre-
diamo che far conoscere i propri pro-
dotti sia uno dei principali motivi che
determinano il successo di un’azienda.
Inoltre, attraverso il web seguiamo le
richieste dei nostri clienti, customizzan-
do il prodotto, cosa che solo un produt-
tore può fare”.
pre maggiore. Puntiamo sempre molto
sul rapporto diretto con il cliente, sen-
za intermediazioni, solo così mantiene
il controllo della situazione e si riesce a
essere un partner presente, dinamico e
propositivo. Abbiamo, inoltre, investito
nella comunicazione a livello nazionale
e, dal prossimo anno, a livello europeo
e iniziamo a raccogliere ottimi risultati
che ci incoraggiano a proseguire”.
L’azienda è presente in modo capilla-
re in tutta l’area europea, ma inten-
de sviluppare con maggiore energia
il mercato nell’Europa Centrale, in
particolare in Inghilterra, Germania e
Francia. “Crediamo si possa fare ancora
meglio e quindi abbiamo deciso di spin-
gere la nostra politica di esportazione
verso Paesi dell’Est come Turchia, Rus-
sia e Polonia perché crediamo abbiano
grandi prospettive di crescita - sottoli-
nea il general manager -. L’export è un
punto importante per la nostra realtà,
che ci ha consentito negli scorsi anni di
avere clienti affidabili che hanno fatto
conoscere i nostri prodotti. Il passo suc-
Tecnologie Made in Italy
per innovare
“
Al primo posto per quello che ci ri-
guarda c’è sempre la qualità, che deve
essere sempre a livelli altissimi e pos-
sibilmente migliorare attraverso un
processo produttivo sempre più flui-
do e controllato. Il cliente si fida della
nostra competenza - conferma Giaco-
mello -. E questo è uno dei motivi più
importanti che frenano la spinta alla
delocalizzazione della produzione”.
Presente capillarmente nel mercato
a livello mondiale, la F.lli Giacomello
non ha, infatti, stabilimenti all’estero
né ha intenzione di aprirne. “La nostra
produzione è totalmente Made in Italy.
Credo fortemente nella qualità pro-
duttiva italiana e i nostri investimenti
saranno sempre in questo mercato.
Lascio agli altri la ricerca della compe-
titività attraverso il prezzo al ribasso; io
punto alla qualità a livelli di eccellenza,
dove eccellenza è il valore aggiunto di
un organico competente e dinamico”.
Oggi l’azienda controlla l’intero flus-
so produttivo dalla progettazione alla
produzione, al collaudo alla spedizione
con reparti dinamici che collaborano
positivamente tra loro.
I nuovi prodotti sono un tassello im-
portante e per un’azienda produttrice
come la F.lli Giacomello ancora di più.
Le nuove applicazioni arrivano spesso
da richieste del mercato che stimola-
no l’ufficio tecnico, competente e pro-
positivo, a soddisfare le esigenze e le
aspettative dell’ampio parco clienti.
“
Siamo sempre attenti e indirizzati nella
ricerca di nuovi mercati, soprattutto a
livello europeo, che possano apprezza-
re qualità e servizio come un valore ag-
giunto. Monitoriamo anche i mercati
emergentidove possono nascere sem-
pre più richieste con numeri interessan-
ti”, conclude Daniele Giacomello.
LVC, livello visivo con uscita conti-
nua che permette di controllare in
ogni istante il livello del liquido in
modo costante, chiaro e preciso.
La gamma innovativa IEG
con IEG-PVC-GCL, l’ indi-
catore di livello in continuo
totalmente in PVC e IEG-
IEXD, l’indicatore di livello a
immersione certificato ATEX.