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FEBBRAIO2014
Nelmondodelmotion
Per ilmotion control Garnet offre sistemi integrati:
motori con elettronica a bordo, software dedicati
obus di campo. E ad esempioper il settore degli
ascensori,mercato che sta andando verso applica-
zioni che utilizzanomotori senza riduttore al posto
del vecchio argano al fine dimigliorare le prestazioni
dei trasduttori, del sensore che legge la posizione...,
Garnet, grazie ai suoi clienti e Tamagawa, sta rea-
lizzandounprodotto adhoc che tiene inben conto
l’aspettodel risparmio energetico, poichémeglio
si controlla ilmotore emeno sprechi ci sono.
Servizio
Grazie al dialogo e alla comunicazione, Garnet è
ingradodi soddisfarne sempre le esigenze di ogni
suo singolo cliente. Oltre ad avere unmagazzino
fornito, fiore all’occhiellodell’azienda, Garnet si
contraddistingue anche per la qualità del servizio
offerto in tutte le sue forme: dalla ricambistica
a disposizione del cliente inpoche ore, fino alla
consulenza pre e post vendita. L’azienda infatti
aiuta il cliente inognimomento, ad esempio, dal
dimensionamentodel componente almiglioramento
dell’applicazione odellamacchina. La presenza di
un application engineer conuna vastissima espe-
rienza nel campodell’automazione fa sì, infatti, che
Garnet nonproponga soloprodottima dia un reale
servizio competente. Inoltre la rete di vendita po-
tenziata permette sempre di più aGarnet di coprire
il territorionazionale. Epermigliorare ancora di
più la vicinanza con i clienti, Garnet ha iniziatouna
partnership conun’azienda spagnola che le permet-
terà di rappresentare alcune delle sue case anche in
Spagna. Tuttoquestoperché oggi, è noto, la qualità
nonpuòprescindere da un serviziodi ottimo livello.
Ilmercatodallaparte
del distributore
Rispetto al pre 2009 si è assistito a unnetto ridi-
mensionamento. Garnet rimane comunque suun
girod’affari pre 2009 grazie anche a nuove part-
nership e al rafforzamentodella sezione vendita.
Come distributore di case asiatiche, ilmercatodagli
occhi amandorla viene visto come concorrente
più che opportunità con tutte le preoccupazioni le-
gate al livellodei prezzi estremamente competitivi
più che legate alla qualità dei prodotti inquanto
le stesse case distribuite daGarnet propongono
per imercati europeo e asiaticoprodotti uguali
ma allo stesso tempodiversi per qualità e tecno-
logia. EGarnet è per prodotti affidabili nel tempo,
dove la differenza è la tecnologia e non il prezzo
poiché è estremamente convinta che un eventuale
risparmio iniziale puòportare a fermimacchina
e quindi perdere quanto è stato risparmiato.
