Con un progetto che riguarda il customer service, Metal Work sta implementando l’Intelligenza Artificiale che le permetterà di gestire una grande mole di dati e fornire un servizio velocemente ed efficacemente. Al contempo la gestione delle informazioni servirà a orientare ancora meglio lo sviluppo dell’offerta tecnologica. Ma al centro di tutto resta la competenza umana su cui Metal Work sta investendo. Ne parliamo con il co-amministratore delegato, Daniele Marconi