Come stimare il valore del software? Ha senso acquistare una determinata applicazione o sarebbe meglio noleggiarla? Non esistono risposte univoche. Molte le implicazioni legate alle disponibilità finanziarie dell’utente e a quanto il software sia effettivamente usato. Tutto ciò rende la politica dei prezzi una decisione cruciale per i venditori. Se il prezzo è troppo alto, nessuno comprerà il prodotto. Se il prezzo è troppo basso, si perde denaro per ogni vendita. Un risultato davvero vantaggioso per tutti può essere raggiunto solo se le esigenze del cliente e quelle del fornitore sono bilanciate. Uno degli approcci più etici a questo enigma è rappresentato dalle licenze a consumo.