Bonfiglioli rinnova la propria piattaforma di e-procurement Mosaico, con l’aggiunta di diverse nuove funzionalità per offrire flessibilità e affidabilità ancora superiori grazie a un’interfaccia omnichannel.
La nuova versione di Mosaico garantirà così ai clienti un contatto ancora più diretto con Bonfiglioli. La piattaforma include un selettore prodotti integrato, una funzione di ricerca avanzata, una guida alla configurazione e un servizio di supporto all’utente integrato. Grazie a queste nuove funzionalità l’utente migliora notevolmente la sua esperienza e risparmia tempo grazie a una veloce configurazione del prodotto.
Il nuovo sistema si rivolge oggi anche agli utenti meno esperti che non dispongono di conoscenze tecniche o che non hanno ancora familiarità con i prodotti Bonfiglioli. Gli utenti hanno accesso immediato (24 ore su 24, 365 giorni all’anno) a tutte le informazioni tecniche aggiornate, come schede e disegni specifici (2D, 3D e versione con quote).