Il 2025 segna i 25 anni di Marco Capaccioli alla guida di Murrelektronik Italia, un traguardo significativo fatto di crescita e visione, tanto più importante nel volatile panorama lavorativo odierno. Un traguardo davvero importante, che oltrepassa la semplice ‘carriera’ per diventare un autentico percorso di vita.
Capaccioli entra in Murrelektronik Italia come managing director nel 2000, quando la filiale italiana era poco più di un ufficio con tre persone, un brand sconosciuto e fatturato minimo. La sfida era ambiziosa: costruire un brand e una rete commerciale senza risorse significative. Con metodo e visione, Capaccioli ha creato la prima rete di vendita tramite agenzie, coprendo rapidamente oltre il 70% del territorio. Parallelamente, Murrelektronik anticipava le tendenze dell’automazione industriale introducendo soluzioni per la decentralizzazione.
Fin dall’inizio, l’approccio di Capaccioli non si è limitato alla vendita di prodotti, ma ha puntato a posizionare Murrelektronik come consulente e partner per soluzioni personalizzate e sostenibili. Questo si è tradotto in iniziative come i Connectivity Days, incontri diretti con i decision maker per analizzare le problematiche reali degli impianti e proporre un confronto costruttivo. Nel corso degli anni, la struttura commerciale è evoluta: dalle agenzie ai venditori diretti, fino all’attuale team di SAE (System Application Engineer), figure formate per affiancare il cliente nelle scelte tecnologiche.
“La forza di Murrelektronik è sempre stata la rete di vendita, ma non una rete qualsiasi: una rete di persone formate, motivate, pronte a diventare consulenti – sottolinea quindi Capaccioli -. Oggi è fondamentale saper costruire soluzioni su misura in modo da valorizzare realmente il proprio know-how nelle aziende”.
Dai primi fieldbus IO-Link, l’azienda è arrivata ai rivoluzionari progetti contraddistinti dallo zero cabinet, ovvero la decentralizzazione senza più armadi elettrici. La trasformazione, però, è stata anche umana e relazionale. Guardando al futuro, la filiale italiana, oggi forte di quasi 50 persone e una nuova sede di 1.200 m² inaugurata nel 2021, punta su figure strategiche, digital marketing e key account management per monitorare settori in forte espansione (intralogistica, packaging, F&B).
Fondamentali nella visione di Murrelektronik sono la formazione e la Academy, al fine di condividere la conoscenza. Per l’azienda, la formazione costante è un pilastro aziendale, non solo per lo sviluppo personale dei collaboratori (con onboarding intensivo e aggiornamenti tecnici), ma come strumento di condivisione del sapere con l’esterno. La Murrelektronik Academy è nata per offrire una formazione neutrale e trasversale a clienti, system integrator, scuole e università. L’obiettivo non è la vetrina di prodotto, ma la diffusione di cultura tecnica, supportando anche le PMI, ‘colonna vertebrale dell’industria italiana’. A riguardo, Capaccioli ribadisce: “La mission non è solo vendere tecnologia, ma renderla comprensibile e applicabile. L’obiettivo è contribuire alla crescita sostenendo il settore a livello sistemico”.
Marco Capaccioli riassume infine il suo percorso in tre fasi, ‘tre vite parallele’ vissute in azienda, fatte di persone, sfide e cambiamento di prospettive. Con gratitudine per la fiducia ricevuta, conclude con la consapevolezza che “il cambiamento non arriva da solo ma va cercato, vissuto, costruito insieme”. La sua storia dimostra che “restare non equivale a fermarsi, ma accompagnare l’evoluzione, costruendo il valore umano oltre a quello professionale“.