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19 rmo novembre/dicembre 2023 di lavorazione, configurazioni errate ed interferenze che non si potrebbero notare finché non viene messo il pezzo in macchina. Per tale scopo, a volte, si utilizza la grafica 3D, però non è la stessa cosa: con NC Virtual Simulator, il pezzo che viene visualizzato è realmente il pezzo che verrà lavorato in macchina con i tempi ciclo corretti, con addi- rittura le ‘passate’ sulla superficie dello stesso. Il software, su cui vanno caricati l’esatto modello e le condizioni della macchina, è in grado di simulare anche gli eventuali errori dovuti alle variazioni termiche e, nell’insieme, aumenta sensibilmente l’efficienza e la produttività nel lavoro”. ‘Linkato’ con un altro software Mitsubishi Electric denomi- nato NC Trainer2 Plus, NC Virtual Simulator offre la possi- bilità di avere una macchina utensile virtuale installata sul pc del cliente, ancora prima di effettuare la lavorazione fi- sica sul pezzo, così che possa testare anticipatamente quel che poi andrà a mettere in produzione. Supporto tecnico e formazione, due fiori all’occhiello. Un supporto tecnico capillare e tempestivo e che, in primo luogo, deve essere adeguato al prodotto. Alla propria linea di controlli numerici affidabili, performanti e interconnessi, Mitsubishi Electric affianca un eccellente servizio di assi- stenza tecnica, presente a livello globale. Un team qualifi- cato di tecnici e un servizio telefonico gratuito permettono tempi di intervento strettissimi. Inoltre, Mitsubishi Electric è in grado di garantire una disponibilità dei pezzi di ricambio in 24 ore, un magazzino di parti anche per macchine molto vecchie (con oltre 30 anni di vita), oltre alla retrocompati- bilità. È disponibile anche il servizio Smart Remote Service, che permette di superare tutte le distanze consentendo al supporto tecnico di effettuare la manutenzione da remoto con soluzioni di assistenza multi-dispositivo per smartphone, tablet e occhiali intelligenti, con un notevole risparmio di tempi e costi. “Siamo sempre alla ricerca di ingegneri formati e che for- miamo all’interno della nostra organizzazione, grazie alla divisione di Education interna, un valore aggiunto - rileva Soroldoni -. Andiamo ad attingere nel mondo delle scuole: i ragazzi lavorano, imparano e finiscono la scuola con l’o- biettivo di un inserimento dopo due anni”. Il programma AcadeMy proposto dall’azienda prevede corsi di formazione rivolti ad un pubblico vasto, che va da studenti degli istituti superiori o universitari ai system integrator, costruttori di macchine ed end user. La proposta formativa per le scuole include anche Mentor ME, l’innovativa piattaforma gratu- ita a supporto della didattica in ambito tecnico, disponibile online e fruibile a livello nazionale. “Quel che conta, per noi, è la diffusione di una cultura dell’innovazione e della tecnologia. Nella nostra sede di Vimercate abbiamo anche creato uno showroom tecnologico, in cui sono esposte demo applicative con i nostri prodotti di punta, a beneficio sia dei clienti che vogliono toccare con mano le nostre tecnologie, sia delle scolaresche che vengono in visita”. La ciliegina sulla torta, in quest’annata che volge al termine ed in preparazione dell’anno che verrà, è per Mitsubishi Electric la messa online del nuovo sito della Divisione Me- chatronics CNC (www.mitsubishielectric-cnc.it ). Un biglietto da visita degno dell’offerta, dove “abbiamo voluto offrire una vetrina panoramica della nostra realtà, con sezioni dedicate alle varie soluzioni e per far comprendere con im- mediatezza qual è la soluzione ideale per quella determinata applicazione”, conclude Soroldoni. Manuali a disposizione con un download in cinque secondi, un catalogo commerciale sem- pre aggiornato e tutte le news su attività e investimenti di un partner per il quale il motto ‘Changes for the Better’ è, più che una propensione, un impegno quotidiano. @AnitaLoriana Il programma AcadeMy offre corsi di formazione rivolti ad un pubblico vasto, che va da studenti degli istituti superiori o universitari ai system integrator, costruttori di macchine ed end user. Il software NC Machine Tool Optimizer monitora le condizioni delle macchine in ottica di manutenzione preventiva.