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78 rmo aprile 2022 FOCUS LAVORAZIONI LASER I risultati di misura alla base dei servizi di assistenza e formazione del cliente. Oltre alle prove di laboratorio, è fondamentale che i clienti possano avere una dimostrazione immediata del miglioramento della qualità di taglio per le loro specifiche applicazioni. Sebbene, infatti, i sistemi di taglio pla- sma sinergico regolino da soli i parametri di funzionamento, ci sono diverse variabili che dipendono dall’utilizzatore e dai sistemi di movimento. Per questo Elettro C.F. assiste i propri clienti nella fase di installazione del taglio plasma sui banchi di lavoro e mette a disposizione il proprio software per impo- stare correttamente l’intero sistema per la specifica tipologia di lavorazione, in base allo spessore, al tipo di materiale, alla geometria di taglio e ai fattori di servizio. In questa fase, l’u- tilizzo del tester portatile Accretech Handysurf+ permette al cliente di verificare immediatamente i risultati. La prova può essere effettuato direttamente presso il cliente o presso gli stabilimenti di Elettro C.F. Castaldi è convinto che i test in loco contribuiscono in modo decisivo a convincere il cliente: “La qualità di taglio dei nostri sistemi ci permette di raggiungere un livello qualitativo para- gonabile a quello di tecnologie molto più costose, il che porta molti clienti ad essere confusi. Per questo la misurazione dei risultati insieme al cliente è una prova inconfutabile, che aiuta a vincere anche le resistenze maggiori”. Il risultato finale del taglio laser e il rugosimetro portatile Handysurf+ di Accretech in azione nella fase di testing. dimostrato la modalità di utilizzo. Abbiamo condotto i test insieme e tutto questo è stato fondamentale nel processo di selezione, così come il fatto che la configurazione scelta aveva anche il miglior prezzo rispetto alla concorrenza”. Con l’introduzione del rugosimetro portatile Handysurf+ è di- ventato molto più facile per Elettro C.F. determinare la confi- gurazione ideale per ottenere i migliori risultati. Il parametro di riferimento per le prove è la rugosità media (Ra): più in par- ticolare gli addetti rilevano le variazioni della rugosità sulla su- perficie di taglio al mutare di ogni singola variabile. “Oggi nei nostri test sui prodotti ci troviamo a fare modifiche minime, che portano a miglioramenti sempre più piccoli rispetto agli standard. Questi miglioramenti non sarebbero stati possibili senza uno strumento pratico e preciso che certificasse i risul- tati ottenuti - continua Castaldi -. Anche scostamenti minimi sono rilevanti, perché ci consentono di capire subito se stiamo andando nella direzione giusta”. Quando uno strumento di misura diventa una risorsa commerciale. Utilizzando il misuratore di rugosità, Elettro C.F. può dimostrare anche ai clienti, sulla base di dati ogget- tivi, l’elevata qualità dei suoi sistemi di taglio, distinguendosi così dalla concorrenza nazionale ed estera. La consapevolezza della qualità sta crescendo anche nel mercato del taglio al pla- sma, in quanto una qualità di taglio più elevata riduce la ne- cessità di ulteriori lavorazioni e quindi, in ultima analisi, i costi di produzione. Grazie al significativo incremento della qualità, Elettro C.F. può continuare ad affermarsi in un mercato con- traddistinto da esigenze sempre più elevate.