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PRIMO PIANO 50 rmo settembre 2021 di trattamento acque sono automatizzati, sono controllati da una sola macchina in grado di effettuare tutte le ope- razioni necessarie. L’operatore - spiega Leoni - ha solo un ruolo di supporto”. Un passo alla volta Rösler Italiana, se- guendo le orme della casa madre tedesca che ha sempre avuto un approccio green, ha sposato l’obiettivo di una visione più chiara e precisa del proprio comportamento sociale e ambientale. Non solo, oggi tra fornitori e clienti si instaura un rapporto simbiotico che sfocia nella richiesta di una verifica del piano di sostenibilità, specie se parliamo del settore automotive. Un fattore che, se presente, fa la differenza e che premia a livello di gare. Ed ecco che si instaura una relazione forte che ogni fornitore deve affrontare. Un laboratorio come quello di Rösler Italiana studia diverse tipologie di prodotti per la depurazione, analizza i vari campioni d’acqua del cliente per capire se e come trattarli, inoltre valuta gli impianti per capire quanta acqua devono utilizzare. Un lavoro certosino che passa poi di mano al commerciale. “Il disegno della proposta per il cliente è frutto, in realtà, di una triangolazione - conti- nua Leoni -. Già l’approccio del laboratorio fa parte del processo di vendita. Siamo costantemente in contatto per studiare la soluzione ottimale che si concretizza in una proposta tecnica, prima che economica che, solo successi- vamente, si discute con il cliente. Quanto può durare una trattativa? Da un paio di settimane se già il cliente sa cosa vuole a un mese o un anno per un cliente ancora incerto sulla necessità o meno di un impianto. Aziende di grandi dimensioni sono già spinte a dover affrontare il problema dell’ecologia nei loro processi, anche sotto la spinta dei loro clienti finali. Mentre i clienti più piccoli, probabilmente, non sono toccati da queste spinte esterne e vanno approc- ciati spiegando loro i benefici che derivano da un ricircolo efficiente delle acque”. Tra le casistiche possibili, Leoni sot- tolinea l’approccio verso un cliente che ha già un impianto di ricircolo della concorrenza di Rösler. E quindi? “Posto che non vogliamo che l’azienda si disfi degli impianti sui quali ha investito precedentemente analizziamo il tutto e costruiamo un’offerta basata sulle nostre possibilità che si possono concretizzare, per esempio, nelle soluzioni chimi- L’analisi delle acque nel laboratorio chimico tecnologico di Rösler Italiana e Matteo Pozzi mentre sta effettuando un’analisi delle acque presso il laboratorio.