PRO475

71 progettare 475 • GENNAIO/FEBBRAIO 2026 Quasi in ogni quadro elettrico principale di Knapp è installato un pannello di questo tipo. Gartler aggiunge: “All’epoca si deci- se di sostituire i componenti hardware e software ormai obsoleti e di uniformarli il più possibile. Per noi era fondamentale soddisfare determinati requisiti chiave”. Prioritarie per il team di Knapp erano la sicurezza informatica e versioni aggior- nate di Windows, ambiti in cui Keba si distingueva. All’epoca, due fattori furono decisivi per Knapp nella scelta del partner giusto: in primo luogo, la flessibilità nel rispondere alle esigenze. “Avevamo precise aspettati- ve riguardo alle dimensioni dei pannelli e alla risoluzione necessaria dei display, ca- ratteristiche che all’epoca pochi produttori erano in grado di offrire”, indica. Inoltre, e questo era l’aspetto principale, Knapp voleva un’architettura software uniforme e integrata per tutti i tipi di dispositivi. Keba ha proposto a Knapp una soluzio- ne in cui la stessa architettura software, configurabile e manutenibile in modo uniforme, gira su tutti gli IPC e Panel-PC. Dato che le soluzioni di Knapp sono in gran parte basate su Linux, l’adozione di IPC con sistema Linux offriva un chiaro vantaggio. Robert Gartler spiega: “Es- sendo l’intero sistema Keba basato su Linux, avevamo piena visibilità, poteva- mo integrarlo perfettamente nel nostro ecosistema e gestirlo in autonomia, grazie alle competenze interne già disponibili”. Un ulteriore punto a favore della soluzio- ne Keba è stato il supporto garantito per un periodo significativamente più lungo rispetto agli standard del settore. Gartler: “Considerato che il ciclo di vita degli impianti è di 20-25 anni, una garanzia di supporto di otto-dieci anni rappresenta un vantaggio molto significativo”. Collaborazione come boost La semplicità della soluzione tecnica si riflette anche nella collaborazione con il team di Keba. Gartler: “Keba offre un pac- chetto completo di tutti i componenti che per noi sono fondamentali: è un’azienda solida, che produce in sede e che ope- ra con la mentalità tipica di un’impresa familiare. L’orientamento al cliente e il supporto sono valori prioritari. La solu- zione è sempre al centro dell’attenzione, e la trasparenza nella comunicazione è un valore che ho riscontrato solo in Keba. La nostra collaborazione va ben oltre il classico rapporto cliente-fornitore”. Knapp ha stabilito cinque valori aziendali fondamentali, che guidano sia la scelta dei fornitori sia la collaborazione, e che Keba incarna pienamente: trasparenza, coraggio, apprezzamento, creatività e af- fidabilità. Una comunicazione aperta e rispettosa, unita all’affidabilità dimostrata da entrambe le parti coinvolte nei team di progetto, si è rivelata un ulteriore ele- mento chiave per garantire un’agevole re- alizzazione del progetto che, in sostanza, è stato portato a termine senza ostacoli. Gartler: “La collaborazione è stata ottima fin dall’inizio”. E per il futuro? Gartler lo descrive così: “Stiamo integrando sempre più IPC di Keba in altri prodotti chiave e guardia- mo con entusiasmo al futuro di questa collaborazione”. Le soluzioni Keba hanno permesso a Knapp di sostituire i componenti hardware e software garantendo requisiti di sicurezza It e versioni aggiornate di Windows.

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