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96 progettare 434 NOVEMBRE / DICEMBRE 2020 I sistemi di tenuta hanno spesso un ruolo importante sia all’interno dei componenti oleoidraulici sia in quelli pneumatici. Sono spesso caratterizzati damateriali di nuova generazione, da geometrie sviluppate secondo le differenti applicazioni e da qualità elevata per garantire lamassima efficienza dell’impianto Tenute di qualità A CURA DELLA REDAZIONE Per qualsiasi tipo di impresa è molto importante fidelizzare un cliente tanto quanto trovarne uno nuovo, e il reparto tecnico di AS Aston Seals ha puntato decisamente su questo tipo di servizio, so- prattutto a livello tecnico, sia di pre e post-vendita. Il supporto tecnico di AS Aston Seals si sviluppa in diversi momenti: analisi delle esigenze del cliente e del lavoro che deve svolgere; informazione e con- sigli sulle caratteristiche tecniche dei prodotti che il cliente intende acquistare; disponibilità e compe- tenza nell’analizzare campioni inviati dai clienti; scelta dei prodotti più adatti anche per le applicazioni più pesanti e gravose; possibilità di formulare, in collaborazione con il reparto commerciale, preventivi gratuiti personalizzati; analisi post-vendita sui prodotti utilizzati ed eventuale risoluzione delle proble- matiche; realizzazione di prototipi; un laboratorio essenziale per test di assorbimento fluidi, prove di trazione e di usura, misurazione calibrata: sono alcuni dei test che permettono ad AS Aston Seals di fornire indicazioni sui fluidi e sulle mescole da utilizzare e successivamente da consigliare. RASSEGNA GUARNIZIONI