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fluidotecnica 422 MAGGIO 2019 13 ampliare il ventaglio dei campi di applicazione”. I vantaggi dalla tecnologia L’innovazione che Conforti Oleodina- mica ha portato negli ultimi anni nel suo processo produttivo è ciò che le ha permesso di fare un enorme salto di qualità. Partendo da un ufficio tec- nico altamente competente si riesce a dare supporto all’utilizzatore nella definizione del prodotto più adatto alle sue esigenze. Una volta arrivato l’ordine iniziano una serie di attività automatizzate. L’ordine viene inserito nel gestionale che lo valida, controlla le disponibi- lità dei componenti a magazzino e genera la conferma d’ordine. Da que- sto momento inizia il vero e proprio processo produttivo. Gli operatori del reparto taglio vedono a terminale i dati per preparare gli spezzoni di steli canne ed eventualmente tiranti. Una volta superata la prima fase, si passa agli operatori di macchina utensile che lavorano i componenti richiamando il programma adatto. I componenti necessari arrivano poi al reparto montaggio e collaudo.Tutti i cilindri sono attentamente collaudati con un banco prova che permette anche la registrazione e la conserva- zione dei dati relativi a ogni singolo collaudo. Aver reso il più possibile automatizzato il processo produttivo ha reso possibile l’aumento della qualità del prodotto, l’eliminazione di errori e l’apprezzata diminuzione delle tempistiche di consegna. L’importanza del web Per rispondere alle esigenze e sod- disfare le richieste degli utilizzatori, Conforti Oleodinamica ha sviluppa- to e incrementato nel tempo una se- rie di servizi e strumenti informatici, disponibili inizialmente su dischetti e successivamente, con l’avvento di Internet, tramite i canali online. Il sito internet aziendale dispone di un’area riservata in cui il cliente ha la possibilità di codificare il prodot- to, determinare i requisiti principali di cui necessita e ottenere diretta- mente una preventivazione online. Sul sito è inoltre disponibile un servizio CAD, completamente gra- tuito e senza necessità di registra- zione, che consente di ottenere con immediatezza i modelli dettagliati in 2 e 3D dei prodotti richiesti, in modo da poterli inserire direttamen- te nel progetto ed effettuare tutte le verifiche tecniche e di fattibilità da parte dell’utente evitando così i tempi di attesa per la risposta dell’azienda. Tale servizio presenta modelli creati in base alle misure richieste nello specifico caso, con la possibilità di apportare varianti e personalizzazioni. “Per i nostri distributori ufficiali è disponibile sul sito www.confortinet.com un’area e-commerce dove la clientela può verificare prezzi, consegne, inviare ordini e avere il supporto commer- ciale in tempo reale” commenta Mosconi. L’organizzazione aziendale con i miglioramenti attuati a livello di sistema produttivo, servizi web, supporto pre e post vendita hanno portato l’azienda ad ampliare il pro- prio portafoglio clienti. “Si è cercato di selezionare la clientela cercando di lavorare al meglio per coloro i quali apprezzano un prodotto di alta qualità e promuovono tale caratte- ristica anche nella costruzione della proprie macchine - ha concluso -. A livello di mercati, Conforti Oleo- dinamica ha cercato in questi anni di consolidare e ampliare la rete di distribuzione europea cercando di risultare il più capillare possibile con la propria proposta commer- ciale. Proprio nell’ultimo anno c’è stata l’occasione di consolidare la vendita dei nostri componenti negli Stati Uniti. Convincendo alcuni po- tenziali clienti della bontà del nostro prodotto, siamo pian piano riusciti a entrare in un mercato che fino a due-tre anni fa era completamente inesplorato”. MP cilindri oleodinamici compatti in allumino ad alta resistenza.