Bi-Mu_2024

Il 25% del fatturato delle aziende del set- tore delle macchine industriali del nostro Paese deriva dall’attività di service. Il por- tafoglio servizi offerto dalle imprese, sep- pur piuttosto ampio, genera però dei ricavi ancora contenuti e vede le grandi aziende molto più mature rispetto al digital servi- ce in tutte le sue forme. L’offerta di servizi digitali risulterà sempre più fondamentale nelle scelte di acquisto dell’utilizzatore: quasi il 70% delle imprese considera che, entro tre anni, saranno determinanti per la vendita del macchinario. Sono i risultati dell’Osservatorio ‘Digital Servitization nel settore Machinery’, un progetto di ricerca di Digital Industries World, svolto in col- laborazione con Asap Service Manage- ment Forum (Centro Interuniversitario di Ricerca sull’innovazione e la gestione dei Servizi nelle Imprese Industriali), Acimac, Acimall, Acimit, Aita, Amafond, Amaplast, Siri, Ucima e Fondazione Ucimu. Digital Industries World è l’associazione che riunisce istituzioni multidisciplinari, Un quarto del fatturato delle aziende del comparto della macchina industriale in Italia deriva dall’attività di service, il cui ampio portafoglio genera ricavi ancora contenuti. L’offerta di servizi digitali risulterà sempre più fondamentale nelle scelte di acquisto dell’utilizzatore. Sono alcuni dei risultati dell’Osservatorio ‘Digital Servitization nel settore Machinery’, un progetto di ricerca di Digital Industries World STEFANO SORESINA SERVIZI DIGITALI SEMPRE PIÙ CENTRALI 8 SPECIALE ANTEPRIMA 34bimu